Vilkår for bruk

Velkommen til Luviora.shop (“vi”, “oss”, “vår”). Ved å bruke nettstedet vårt og handle hos oss, samtykker du til å være bundet av følgende vilkår og betingelser. Les nøye gjennom disse vilkårene før du bruker nettstedet vårt.


1. Generelle bestemmelser

  • Disse vilkårene gjelder for all bruk av nettstedet Luviora.shop og for alle kjøp gjort via nettstedet.

  • Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene når som helst. Oppdateringer trer i kraft fra publiseringsdato.


2. Produkter og priser

  • Alle produkter som vises på nettstedet er tilgjengelige så lenge lageret rekker.

  • Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte salg av produkter uten varsel.

  • Prisene vises i USD (eller lokal valuta hvis tilgjengelig), ekskludert frakt og eventuelle importavgifter.


3. Bestillinger og betaling

  • En bestilling anses som akseptert når du har mottatt en ordrebekreftelse på e-post.

  • Vi aksepterer vanlige betalingsmetoder som tilbys i kassen.

  • Du er ansvarlig for å oppgi riktige leverings- og faktureringsopplysninger.


4. Levering

  • Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager.

  • Estimert leveringstid er 7–15 virkedager, men kan variere avhengig av destinasjon.

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, toll eller uforutsette hendelser.


5. Angrerett og retur

  • Du har rett til å kansellere en bestilling før den sendes, dersom du gir beskjed innen rimelig tid.

  • Vår returpolicy gir deg 30 dager fra mottak til å returnere produktet, så lenge det er i original stand og emballasje.

  • Returer må inneholde ordrenummer og årsak til retur.

  • Eventuelle fraktkostnader for retur dekkes av kunden, med mindre varen var defekt eller feil levert.


6. Immaterielle rettigheter

  • Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er vår eiendom eller lisensiert til oss.

  • Uautorisert bruk, kopiering eller distribusjon er forbudt.


7. Ansvarsbegrensning

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgetap eller skader som oppstår ved bruk av våre produkter.

  • Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for produktet.


8. Personvern

  • Din personlige informasjon behandles i samsvar med vår Personvernerklæring (Privacy Policy).

  • Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter, unntatt når det er nødvendig for levering eller lovpålagt.